凝聚思想共识 在优化营商环境中彰显残联作为——市残联传达学习贯彻全市优化营商环境工作推进会会议精神

2023年3月2日，市残联召开干部职工会，专题传达学习全市优化营商环境工作推进会会议精神，研究部署贯彻落实意见。

会上，市残联党组书记、理事长刘晓菊同志传达了全市优化营商环境工作推进会会议精神，要求全体干部职工要深刻学习领会会议精神实质，系统把握优化营商环境的主要任务和根本要求，自觉扛起实现优化营商环境的责任使命，牢牢扭住作风关键，发扬好“店小二”精神，进一步推动构建“亲”“清”新型政商关系，为推进建设社会主义现代化德阳贡献残联智慧和力量。

会议指出，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化德阳的关键一年。优化营商环境建设是全面落实市委“四五五六”发展总思路，推进实现德阳“重返前三”的引领和保障，市委、市政府响亮提出要建设全国最优营商环境城市，就是要以营商环境的新面貌来激发发展新活力。全市残联系统务必要深刻领悟市委、市政府狠抓全市经济高质量发展等中心任务的战略布局，牢固树立主人翁意识，强化责任担当，敢闯敢干、真抓实干，在优化营商环境建设中彰显残联作为。

会议要求，一是要在“服”上花心思，强化有解思维，对企业和残疾群众的诉求要拿出解题的策略与方法，不说“不”、不开“空头支票”，坚决做到主动服务到位、精准服务到位，真正让企业和残疾群众办事更便捷、更舒心；二是要严格落实“首问负责制”，坚持首问必答、首问必解、首问必果的原则，做到问题跟踪到底，解决到底，坚决防止和纠正企业和残疾群众来信来访一转了之、踢皮球、不能当面解决处理的现象；三是要在服务方式上出实招，积极主动作为，扮演好角色，将工作全面落脚到优化营商环境、推动全市经济社会发展上来，争做企业和残疾群众的“贴心人”；四是要坚持问题导向，深入基层走访调研残疾人工作和服务残疾人前要备好“基层和残疾人需要解决什么问题”“我该如何解决问题”等“课程”，做好统筹安排，坚决防止“走秀式”调研、“随意性调研”情况发生，着力在工作作风和效能上实现大转变大提升。

会议还邀请了市纪委监委派驻市民政局纪检监察组相关同志到会指导。